El concejal independiente reclama una mejor herramienta digital para estar informado de todos los procesos municipales, máxime en tiempos de Covid
Domingo Villero, concejal no adscrito en el Ayuntamiento de Cádiz llevará al próximo Pleno de la Corporación Municipal Gaditana una moción en la que instará al equipo de Gobierno, presidido por el alcalde, José Mª González Santos, a invertir en la mejora del portal web municipal ‘Cadiz.es’, incluyendo sus tramitadores digitales, con el objetivo de mejorar la atención telemática a los gaditanos.
Villero considera que contar con un portal que facilite la relación digital del Ayuntamiento con sus ciudadanos debe ser algo normalizado y que funcione siempre, pero precisamente en los tiempos marcados por la emergencia sanitaria del Covid, se antoja aún más necesario.
La continua evolución de las tecnologías de la comunicación e información, argumenta Villero, añadido a la exigencia social de que las administraciones públicas tienen que incorporarse y adaptarse a los nuevos entornos tecnológicos eficazmente, ha traído consigo en la legislación aplicable se hayan introducido modificaciones normativas que faciliten la consecución de los citados objetivo, Incluso hay leyes, precisa el edil municipal, que contiene un mandato dirigido especialmente a los municipios para el impulso de la utilización interactiva de las tecnologías de la información y la comunicación para facilitar la participación y la comunicación con los vecinos.
La Ley recoge también que ya sea para presentar documentos, realizar trámites administrativos, encuestas o consultas, obtener información, efectuar pagos y otros muchos trámites, la administración debe no sólo disponer de los recursos necesarios para ello, si no que es un derecho de la ciudadanía poder relacionarse con la administración empleando medios electrónicos.
Villero no se olvida tampoco de los contratistas municipales y de las empresas que se presentan para optar a proporcionar un servicio, las cuales deben poder conocer de forma directa y transparente los procesos concursales tanto en que participan como los que pudieren ser de su interés.
Igualmente, el concejal no adscrito se ha referido al software empleado, vulnerable, sujeto al servicio de una empresa concreta y que demanda de terceras personas para la consecución de los trámites por parte de los ciudadanos, lo que relega a una posición de poca flexibilidad, sin inmediatez y desfasado a las soluciones modernas, por tal motivo, Villero propone un software libre que pueda ser gestionado por empresas de la zona, lo que traería consigo nuevas oportunidades laborales para la ciudad.
“El Ayuntamiento no se puede permitir dejar de lado una de sus obligaciones para con el ciudadano y debe invertir en recursos que faciliten a la ciudadanía el acceso a la información y servicios electrónicos, todo de la manera más efectiva y eficiente. La ciudadanía gaditana merece tener una atención telemática que solucione sus problemas, más aún en tiempo de pandemia”, por todo ello, Villero solicitará el apoyo de la Corporación y que el Gobierno municipal proceda a dar cumplimiento de este servicio.