Se suma a la presentada anteriormente por imponer el pago con pulseras cashless
FACUA Cádiz ha presentado una denuncia ante el ayuntamiento de Cádiz contra la empresa organizadora del Festival No Sin Música 2024, que se celebró los pasados días 2 y 3 de agosto, por prohibir el acceso al recinto en el que el mismo tuvo lugar con comida o bebida adquirida en el exterior.
Numerosos usuarios se han dirigido a la asociación para informar de que el personal de la empresa organizadora (Tacita de Plata, 2024)encargado de supervisar el acceso al Muelle Reina Victoria, en el que tuvo lugar el evento, les obligó a deshacerse de la comida y la bebida que portaban, a pesar de que ni la página web del festival ni en las entradas aparece ninguna información expresa de que no se pudiese acceder con alimentos.
En la denuncia presentada, FACUA Cádiz señala la ilegalidad de prohibición, atendiendo a que la actividad principal del evento denunciado no era la hostelería sino la celebración de actuaciones musicales, por lo que la entrada de usuarios con comida y bebidas adquiridas fuera del recinto no afecta al desarrollo del evento, máxime cuando, además, en el propio interior del recinto fue posible adquirir este tipo de productos.
Atendiendo a ello, la asociación ha denunciado al ayuntamiento que la empresa ha vulnerado, entre otras normas, el artículo 82 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, que establece el derecho básico del consumidor a «la protección contra los riesgos que puedan afectar a su salud o seguridad», así como a «la protección de sus legítimos intereses económicos y sociales, en particular frente a las prácticas comerciales desleales».
Además de la ilegalidad de esta prohibición, FACUA Cádiz alerta de las consecuencias de esta prohibición atendiendo a las altas temperaturas que se padecen en esta época del año, que originan que los asistentes a este tipo de eventos tengan una mayor necesidad de hidratarse, sufriendo para ello un grave perjuicio económico dado que los precios que cobraban en el interior del recinto eran notablemente superiores en comparación con los adquiridos en el exterior.
La denuncia presentada ante el ayuntamiento de Cádiz se suma a la registrada anteriormente ante la Consejería de Salud y Consumo contra los organizadores de este mismo festival, en este caso, por imponer a los usuarios como único método de pago válido durante el evento el uso pulseras con sistema «cashless» por el que, además, tienen que abonar 2 euros en concepto de «gastos de gestión» si quieren recuperar la cantidad de dinero sobrante en el saldo de la pulsera.