La nueva plataforma de administración electrónica de El Puerto saldrá a licitación por 1,5 millones de euros
El Consejo de Administración de El Puerto de Santa María Global SLU ha aprobado por unanimidad el inicio del expediente de contratación del suministro, soporte y actualización del sistema de administración electrónica y gestión integral de expedientes del Ayuntamiento de El Puerto (Cádiz), que tendrá un presupuesto base de 1,5 millones de euros.
Este acuerdo supone «un paso decisivo» en la modernización de los procesos administrativos municipales, asegurando «una mayor eficiencia, seguridad y accesibilidad» para ciudadanos y empresas, como ha indicado el Ayuntamiento de El Puerto en una nota.
La licitación contempla la implantación de un sistema basado en la modalidad de Software como Servicio (SaaS), eliminando la necesidad de inversiones en infraestructura propia y permitiendo un ahorro significativo en hardware, equipamiento y gastos de mantenimiento. Esta solución «garantizará un entorno tecnológico actualizado de manera continua, con soporte técnico especializado y medidas reforzadas en ciberseguridad».
Entre las principales mejoras que ofrecerá la nueva plataforma destacan la incorporación de herramientas de análisis de datos e inteligencia artificial para optimizar la tramitación de expedientes, agilizar tiempos de respuesta y facilitar la toma de decisiones basada en datos; la implementación de un sistema avanzado de gestión del empadronamiento, con mejoras en la digitalización de trámites y reducción de errores administrativos; y el refuerzo de la atención digital con un portal interactivo para ciudadanos, permitiendo realizar trámites sin necesidad de acudir presencialmente a las oficinas municipales. A esto se suma un programa formativo especializado para los empleados municipales, asegurando la correcta adaptación y el uso eficiente de la nueva plataforma.
El expediente ha sido aprobado tras evaluar los informes técnicos y la memoria justificativa, que destaca «la insuficiencia de medios propios y la necesidad de una plataforma que garantice la interoperabilidad con los servicios de la Administración General del Estado, además de corregir deficiencias en la actual infraestructura tecnológica municipal».
El Consejo ha aprobado los Pliegos de Cláusulas Administrativas Particulares y de Prescripciones Técnicas, así como la composición de la Mesa de Contratación, encargada de valorar las ofertas y garantizar la transparencia y objetividad del proceso. El presupuesto base de licitación asciende a 1.594.963,92 euros (IVA incluido), con una duración del contrato de 48 meses, prorrogables por un año adicional. Así, la adjudicación y formalización del contrato queda sujeta a la disponibilidad efectiva de los créditos correspondientes.
La licitación será publicada en la Plataforma de Contratación del Sector Público en los próximos días, permitiendo la presentación de ofertas conforme a los plazos establecidos.
El presidente del Consejo de Administración de El Puerto Global, Jesús Garay, ha destacado la importancia de este proyecto para la modernización del Ayuntamiento, debido a que la aprobación de esta licitación «marca un antes y un después» en la gestión administrativa municipal. «Con esta nueva plataforma, damos un paso firme hacia una administración más ágil, eficiente y accesible para los ciudadanos, cumpliendo con nuestro compromiso de digitalización y mejora continua de los servicios públicos», ha manifestado.
Por su parte, Javier Bello, vicepresidente del Consejo de Administración, ha subrayado «los beneficios» que implicará la implantación de esta solución tecnológica. Según él, esta nueva plataforma no solo permitirá «optimizar los tiempos de tramitación y mejorar la experiencia de los ciudadanos en su relación con el Ayuntamiento», sino que también «reforzará la seguridad y la interoperabilidad con otras administraciones, garantizando una gestión más moderna y eficaz».
