La concejala de Asuntos Sociales, Ana Fernández, ha informado de que a partir del próximo lunes, 16 de octubre, el centro de la calle Zaragoza prescindirá del libro de citas. Ana Fernández ha explicado que esto se debe a que desde principios de semana, la nueva trabajadora social con la que cuenta este centro ya ha comenzado a atender al público y a resolver muchas de las cuestiones que habitualmente plantean los usuarios así como entregar formularios.
La concejala ha señalado que si bien esta trabajadora se incorporó a principios de mes, estas dos semanas se ha ido estableciendo el protocolo de actuación así como definiendo las funciones que desarrollará y que vendrá a agilizar los trámites que se hacen en la delegación. Tras este periodo de adaptación, la trabajadora ya ha iniciado la atención al público . El horario de esta atención de de lunes a jueves de 8:40 a 12:30 horas. «Estamos convencidos de que su labor agilizará la atención que se ofrece a los usuarios al actuar como intermediaria entre las trabajadoras sociales y la persona que solicite información sobre las distintas ayudas o servicios a los que puede optar». Fernández ha explicado que esta trabajadora «fue una de las 24 despedidas por el Partido Popular en su empeño de mermar una de las delegaciones más importantes de la ciudad».
Fernández ha señalado que «debido a las limitaciones provocadas por la deuda de 275 millones de euros que nos dejó en herencia el PP, nuestra capacidad de contratación no llega a ser toda la deseada pero esta incorporación es un pequeño paso tanto en el camino de mejorar la atención a los usuarios como de ir recuperando el personal necesario para este área».
Fernández ha subrayado «que esta persona ofrecerá información y facilitará los impresos para solicitar o renovar las diferentes ayudas que se ponen a disposición de la ciudadanía desde este área con el fin de que tenga toda la información necesaria antes de ver a su asistente social». La concejala ha señalado que «nuestro interés es el de ir recuperando las trabajadoras sociales de las que el Partido Popular se desprendió pero para eso es necesario que la oposición deje de poner obstáculso como el bloque de la Relación de Puestos de Trabajo (RPT) en la que se recoge la incorporación de nuevos trabajadores sociales».
La edil ha recordado que la trabajadora social que se incorporó a inicios de mes y ha estado preparando la atención al público en el centro de la calle Zaragoza se suma a los tres auxiliares administrativos contratados para gestionar los bonos de electricidad y el suministro mínimo vital para familias en exclusión social.