La Consejería Salud y Familias informa que se han confirmado en Andalucía 119 nuevos casos de Coronavirus en las últimas horas. Así, el número total de afectados en Andalucía asciende a 10.306.
Actualmente, 1.662 pacientes confirmados con COVID-19 permanecen ingresados en los hospitales andaluces, de los que 358 se encuentran en UCI.
La provincia de Cádiz ha superado el millar de casos de Covid-19 tras la detección de 11 positivos en las últimas horas. Por contra, no se ha producido ningún fallecimiento desde ayer y tres pacientes han superado la enfermedad.
Los datos acumulados son:
| Provincia | Positivo | Casos que han precisado hospitalización | Casos que han precisado ingreso UCI | Fallecimientos | Curados |
| Almería | 414 | 176 | 34 | 38 | 96 |
| Cádiz | 1.001 | 452 | 70 | 60 | 203 |
| Córdoba | 1.190 | 462 | 57 | 58 | 197 |
| Granada | 1.864 | 973 | 110 | 180 | 375 |
| Huelva | 337 | 177 | 27 | 27 | 61 |
| Jaén | 1.177 | 590 | 59 | 111 | 209 |
| Málaga | 2.240 | 1.253 | 145 | 184 | 597 |
| Sevilla | 2.083 | 971 | 129 | 178 | 294 |
| Total | 10.306 | 5.054 | 631 | 836 | 2.032 |
Atención telefónica en Atención Primaria
El Servicio Andaluz de Salud ha habilitado un
servicio de atención telefónica para pacientes de Atención Primaria (medicina
de familia, pediatría o enfermería) con el objetivo de garantizar la máxima
protección y seguridad a los profesionales y a los usuarios ante la situación
de pandemia actual. Este método de consulta se seguirá siempre y cuando el
profesional sanitario considere que no es necesaria
la presencia del paciente, si el profesional estima oportuno que el paciente
acuda al centro se le dará una cita presencial.
Así, durante el mes de marzo se han gestionado más 1.6 millones de citas para consultas telefónicas. La mayoría de estas citas se ha facilitado en los centros, aunque aumenta progresivamente la petición de cita telefónica mediante la App y el teléfono de Salud Responde y más recientemente a través de ClicSalud+.
Consultas sobre coronavirus
La Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES) ha registrado desde el inicio del estado de alarma hasta el 13 de abril un total de 4.272.382 llamadas por todas las líneas, recibiendo 157.223 en el día de ayer. De ellas, los 8 Centros Coordinadores de Urgencias y Emergencias Sanitarias pertenecientes al 061 en Andalucía gestionaron el 7,7% de llamadas, el 90,7% fueron atendidas desde el 955 545 060 de Salud Responde y a través del 900 400 061, habilitado para la atención exclusiva de las consultas sobre coronavirus, se han recibido el 1,6% restante. Esta línea ha registrado desde su puesta en funcionamiento 245.260 llamadas.
Las primeras consultas por coronavirus comenzaron a ser solventadas por los centros de la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias el pasado 25 de febrero. Desde esa fecha hasta el día ayer, los centros coordinadores de 061 y Salud Responde han resuelto 157.746 peticiones de asistencia o de información por este motivo. En la jornada de ayer, los centros del 061 gestionaron 590 de ellas (siendo el 87% solicitudes de asistencia) y en Salud Responde se atendieron 720 consultas, (70% informativas y el 30% asistenciales).
La aplicación móvil de Salud Responde ha superado las 563.000 consultas desde el pasado 25 de febrero hasta la actualidad siendo el 27,2% para la realización de los test rápidos, llevándose a cabo 779 pruebas en el día de ayer y más de 153.000 desde su puesta en marcha el sábado 14 de marzo, con el fin ayudar a las personas a determinar de forma inicial si necesitan o no asistencia sanitaria y facilitarles la toma de decisión.
La Empresa Pública de Emergencias Sanitarias ha habilitado dentro de esta App de descarga gratuita un asistente virtual, que ha mantenido 35.465 conversaciones en con los usuarios para resolver dudas generales sobre el Coronavirus. Este asistente virtual o chatbot pretende ser otra vía de información a la ciudadanía sobre el coronavirus, con la que mejorar el servicio al ciudadano y está disponible también a través de la página web de la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (www.epes.es) y la red social Telegram (Asistentes Virtual Coronavirus Andalucía).
Agradecimientos
Como cada día, la Consejería de Salud y Familias quiere expresar su agradecimiento a la magnífica labor que vienen realizando todos los profesionales de los centros sanitarios andaluces en estas circunstancias excepcionales, demostrando una vez más su responsabilidad, compromiso e implicación en la lucha contra esta epidemia. De igual modo, hace extensible dicha felicitación a los profesionales de la Unidad Militar de Emergencias (UME) y al personal del INFOCA, que se incorpora en las labores de limpieza y logística. También al personal de las residencias de mayores que, desde un primer momento, ha mostrado su total colaboración y que realizan una labor extraordinaria, así como al personal de ayuda a domicilio que vela continuamente por el bienestar de las personas más vulnerables.
La Consejería de Salud y Familias también quiere agradecer el ofrecimiento altruista de empresas Tecnológicas, Fundaciones, Restauración a domicilio, Hostelería, Colegios profesionales, Organizaciones sindicales y patronales, taxistas, entre muchas otras, para apoyar las necesidades de la población derivadas de la epidemia de Coronavirus.