Andalucía lanza ‘juntate.es’, la web de apoyo contra la soledad no deseada en mayores
La Junta activa un nuevo portal y un teléfono gratuito para combatir la soledad no deseada en personas mayores, con apoyo emocional, orientación y acceso centralizado a recursos sociales.

La Junta de Andalucía ha puesto en marcha la página web www.juntate.es y el teléfono gratuito 900 100 300, dos nuevas herramientas destinadas a luchar contra la soledad no deseada en personas mayores, una problemática que afecta de forma grave a su bienestar físico, emocional y social. Esta iniciativa ha sido impulsada por la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad, y ha sido presentada recientemente ante el Consejo de Gobierno andaluz.
El objetivo principal de este nuevo servicio es garantizar una vida digna, autónoma y activa para las personas mayores en Andalucía. A través del portal y el servicio telefónico, se ofrece acompañamiento psicosocial, apoyo personalizado y orientación sobre los recursos disponibles para prevenir y actuar ante situaciones de aislamiento social.
La web ‘Júntate’ nace con vocación de convertirse en el espacio de referencia para todas las acciones que se desarrollan en Andalucía dirigidas a mitigar los efectos de la soledad no deseada. El sitio está diseñado no solo para personas mayores, sino también para sus familiares, profesionales del sector, entidades colaboradoras y la ciudadanía en general.
Entre sus contenidos destacan secciones divulgativas que explican qué es la soledad no deseada, cómo identificarla y cómo intervenir desde el entorno cercano. Además, ofrece propuestas de colaboración para profesionales y entidades sociales, y un espacio abierto para que las personas mayores puedan compartir sus vivencias y generar una red de apoyo mutuo.
La plataforma está pensada con criterios de accesibilidad y participación, facilitando el acceso a información clara, recursos adaptados y canales de comunicación directa. Su enfoque integral permite detectar situaciones de riesgo, ofrecer alternativas de socialización y fomentar la inclusión en actividades comunitarias.
El teléfono 900 100 300, asociado a la web, es una línea gratuita de detección y atención que funciona de lunes a viernes de 8.00 a 20.00 horas. Está atendido por profesionales capacitados para proporcionar apoyo emocional, escuchar activamente a los usuarios y derivarles a los recursos adecuados disponibles en cada territorio.
La soledad no deseada afecta a miles de personas mayores en Andalucía y se ha convertido en un fenómeno social de creciente preocupación. Con esta estrategia, el Gobierno andaluz refuerza su compromiso con uno de los colectivos más vulnerables, al tiempo que impulsa una red de colaboración institucional y social para dar respuesta a esta realidad.
La iniciativa se enmarca en la política de inclusión social activa y envejecimiento saludable que promueve la Junta de Andalucía, con medidas dirigidas a proteger los derechos de las personas mayores y mejorar su calidad de vida mediante la participación, la cercanía y la intervención temprana.