En una decisión tomada el 27 de diciembre de 2023, el Consejo de Ministros ha optado por prorrogar las medidas adoptadas en la legislatura anterior con el objetivo de contrarrestar los efectos de la inflación y proteger a los colectivos más vulnerables. Entre estas medidas se encuentran las ayudas directas al transporte de viajeros, destinadas a beneficiar a los usuarios frecuentes de los servicios de Cercanías, Rodalies y Media Distancia Convencional.
Los beneficiarios de estas ayudas contarán con diversos beneficios, como abonos gratuitos para los servicios de Cercanías, Rodalies y Media Distancia Convencional, así como una rebaja del 50% en los títulos multiviaje de Avant. Estas medidas tienen como objetivo principal incentivar el uso del transporte público colectivo y garantizar que el transporte sea accesible y asequible para todos los ciudadanos.
Para adquirir los abonos, los usuarios pueden hacerlo de forma presencial en las taquillas y máquinas de autoventa de las estaciones de Renfe, o de manera online a través de la web renfe.com o la App de Renfe. Es importante destacar que cada abono tiene una vigencia específica, siendo necesario renovarlos al finalizar su periodo de validez.
Además, el Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana ha establecido una serie de requisitos y condiciones para el uso adecuado de estos abonos, así como para asegurar su gratuidad o bonificación. Entre estas condiciones se incluye el número mínimo de viajes requeridos durante la vigencia del abono y la prohibición de realizar reservas innecesarias.
Para garantizar el cumplimiento de estas normas, Renfe llevará a cabo controles y verificaciones periódicas, tanto en los servicios de Cercanías y Media Distancia como en los trenes Avant. Asimismo, se solicita a los usuarios que no realicen reservas que no necesiten y que anulen las reservas previas si no las van a utilizar, con el fin de que la gratuidad o reducción del precio de los billetes beneficie al mayor número de ciudadanos posible.
Por último, los usuarios podrán solicitar la devolución de la fianza al finalizar el periodo de validez del abono, conservando el código QR o el abono físico, así como cualquier ticket o justificante de compra.
Esta prórroga de las ayudas directas al transporte de viajeros refleja el compromiso del Gobierno en garantizar la accesibilidad y la equidad en el acceso al transporte público, especialmente en un contexto de incertidumbre económica y social como el actual.