El Ayuntamiento de El Puerto de Santa María (Cádiz) ha señalado que su apuesta por la colaboración ciudadana a través de canales digitales «está dando importantes frutos», especialmente en lo que respecta al servicio municipal de limpieza. En este sentido, ha indicado que durante 2023 el proyecto Contigo El Puerto ha conseguido incrementar notablemente su impacto en Internet a través de las Facebook e Instagram.
Según ha explicado en una nota, el objetivo es informar al detalle y de forma permanente a la ciudadanía de las labores que está realizando el servicio municipal de limpieza, fomentando, al mismo tiempo, la colaboración de portuenses y visitantes con la administración local, que recoge propuestas generales y transmite incidencias al Área de Medio Ambiente.
En este sentido, ha explicado que la página de Facebook de Contigo El Puerto (https://www.facebook.com/contigoelpuerto) cuenta con cerca de 6.500 seguidores, casi un 2,5% más de lo que tenía un año antes. Tanto las impresiones de los usuarios como el alcance de las publicaciones han aumentado «de forma espectacular», ha señalado El Puerto Global, que ha indicado que las 311 actualizaciones publicadas han generado más 602.200 impresiones, lo que supone más del 770% con relación a 2022.
Otros datos que ha destacado en este sentido son los más de 22.600 clics en enlaces, imágenes y vídeos. En Instagram (www.instagram.com/contigoelpuerto) los datos también son «positivos», con casi 450 imágenes de actuaciones del servicio de limpieza publicadas, las cuales llegaron a 59.583 personas, aumento superior al 1.620% sobre 2022. El número de impresiones que estas imágenes recibieron creció más del 960%, superando las 82.300. Asimismo, el número de seguidores rebasa los 840, más de un 23% más que en 2022.
No obstante, ha indicado que lo más significativo de la evolución del proyecto tiene que ver con el crecimiento de la participación y la colaboración ciudadana que se ha conseguido a través de ambas redes sociales. Además, ha explicado que con la vista puesta en reforzar los niveles de transparencia municipal con relación a las actuaciones, tanto en Facebook como en Instagram se publicarán fotografías comparando el estado de la vía pública antes y después de estas.
Por otro lado, ha indicado que gracias a la labor desarrollada por los técnicos de El Puerto Global, el proyecto Contigo El Puerto tiene previsto incluir información y recibir consultas ciudadanas de actuaciones relacionadas con el mantenimiento urbano de la ciudad, como la iluminación, la pintura de viales o la señalética. Más adelante se trabajará en implementar módulos relacionados con otras áreas municipales, como la de seguridad.
La teniente de alcalde de innovación, Comunicación y Simplificación Administrativa, Marta Rodríguez, también presidenta de El Puerto Global, ha destacado «los resultados conseguidos por la empresa municipal en materia de transparencia y colaboración ciudadana», si bien ha señalado que «aún queda mucho por avanzar en estos campos, siendo el proyecto de Contigo El Puerto un pilar fundamental».