FACUA Cádiz organiza talleres gratuitos sobre comercio electrónico en Cádiz
FACUA Cádiz organiza talleres gratuitos sobre comercio electrónico en Cádiz los días 6 y 8 de abril para informar a los consumidores sobre seguridad, derecho de desistimiento y garantías en compras online.
FACUA Cádiz organizará la próxima semana dos talleres gratuitos sobre comercio electrónico en Cádiz con el objetivo de informar a los consumidores sobre sus derechos y las medidas básicas de seguridad en las compras por internet. Las sesiones se celebrarán en formato online los días 6 y 8 de abril.
Según ha comunicado la asociación de consumidores, los talleres tendrán lugar el lunes 6 de abril a las 18:30 horas y el miércoles 8 de abril a las 11:30 horas, con el mismo contenido en ambas convocatorias para facilitar la asistencia en horario de mañana o tarde.
La iniciativa forma parte de un programa de actividades financiado por la Consejería de Sanidad, Presidencia y Emergencias. La participación es gratuita, aunque es necesario inscribirse previamente a través de un formulario habilitado por la organización.
FACUA Cádiz señala que el volumen de compras por internet ha aumentado en los últimos años sin que, a su juicio, se haya producido una mejora paralela en la formación de los consumidores en materia de prevención. La asociación indica que esta situación puede derivar en fraudes o estafas y, en algunos casos, en dificultades para ejercer los derechos reconocidos por la legislación vigente.
La organización explica que el elevado número de consultas y denuncias que gestiona relacionadas con el comercio electrónico refleja la vulnerabilidad de parte de los usuarios en este canal de venta.
Los talleres abordarán cuestiones como el derecho de desistimiento, los plazos legales para ejercerlo y los supuestos en los que se puede aplicar. También se analizará la cobertura de las garantías en productos adquiridos por internet y los plazos máximos de entrega que deben cumplir las empresas.
Otro de los contenidos previstos es la explicación de pautas para realizar pagos seguros en entornos digitales, con el fin de reducir riesgos en las transacciones online.
FACUA Cádiz enmarca esta actividad en su labor de información y defensa de los derechos de los consumidores en la provincia. Las personas interesadas en participar en estos talleres gratuitos sobre comercio electrónico en Cádiz pueden formalizar su inscripción a través del formulario difundido por la asociación hasta completar el aforo previsto.
