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La Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía, adscrita a la Consejería de Salud y Consumo, ha subrayado la relevancia de fomentar un uso responsable de internet, dispositivos digitales y redes sociales entre los menores de edad, particularmente en la población infantil y adolescente.
El uso responsable de los dispositivos digitales es esencial no solo para evitar la exposición a contenidos inapropiados, sino también para prevenir el uso excesivo de pantallas, lo cual conlleva riesgos para la salud, como problemas oculares, trastornos del sueño, sedentarismo y adicción tecnológica.
Consumo destaca que una de las herramientas principales para promover un uso responsable de internet y medios digitales en menores es el control parental. Dependiendo del dispositivo, sistema operativo, aplicación o proveedor de contenidos, esta herramienta permite filtrar contenidos, limitar el tiempo de uso, supervisar la actividad y geolocalizarla.
En este sentido, se destaca la «Guía de herramientas de Control Parental» de la iniciativa IS4K (Internet Safe For Kids) del Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe). La guía recalca que las herramientas de control parental deben complementarse con actividades digitales en familia que fomenten un ambiente de comunicación y confianza.
La educación y la vigilancia en el ámbito digital son fundamentales para minimizar los riesgos asociados al uso de medios digitales. En los peores casos, estos riesgos pueden derivar en ciberacoso escolar, grooming (adultos que se hacen pasar por menores en internet para contactar con fines sexuales), sexting (envío de contenidos sexuales por dispositivos conectados a internet), o la participación en comunidades peligrosas a través de redes sociales y videojuegos.
La educación digital también es crucial en el ámbito de las redes sociales. Tanto el Incibe como la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) enfatizan los riesgos de la pérdida de privacidad y la exposición a contenidos inapropiados debido a la publicación excesiva de información personal.
Recursos para un Consumo Responsable
En la web de Consumo Responde, se ofrece al personal docente una amplia gama de recursos sobre consumo responsable. En el apartado de nuevas tecnologías, se abordan temas como el bienestar digital y el uso responsable de pantallas, internet, redes sociales y videojuegos. Estos recursos educativos, adaptados a diferentes edades, también tratan sobre la publicidad y los mensajes de youtubers, streamers e influencers, fomentando el pensamiento crítico en preadolescentes y adolescentes.
Finalmente, desde Consumo se hace hincapié en la importancia de una actitud proactiva por parte de padres, madres, tutores y personal educativo en la educación digital. Se recomienda establecer reglas y horarios de uso para prevenir el uso excesivo de dispositivos, y recordar los peligros para la intimidad y la exposición a contenidos inadecuados.