La Consejería Salud y Familias informa que se han confirmado en Andalucía 245 nuevos casos de Coronavirus en las últimas horas. Así, el número total de afectados en Andalucía asciende a 16.068.
Actualmente, 315 pacientes confirmados con COVID-19 permanecen ingresados en los hospitales andaluces, de los que 76 se encuentran en UCI.
Por provincias: en Almería (19 hospitalizaciones de los que 2 en UCI), Cádiz (37 hospitalizaciones de los que 9 en UCI), Córdoba (30 hospitalizaciones de los que 12 en UCI), Granada (62 hospitalizaciones de los que 15 en UCI), Huelva (4 hospitalizaciones de los que 3 en UCI), Jaén (40 hospitalizaciones de los que 9 en UCI), Málaga (60 hospitalizaciones de los que 10 en UCI) y Sevilla (63 hospitalizaciones de los que 16 en UCI).
En la provincia de Cádiz se han detectado tres nuevos casos de Covid-19 en las últimas horas sin que haya tenido que lamentarse, por quinto día consecutivo, ningún fallecimiento. Un día más la cifra de curados supera a la de nuevos positivos, siendo seis las personas que han superado la enfermadad en las últimas horas.
Los datos acumulados son:
| Provincia | Positivo | Hospitalización | UCI | Fallecimientos | Curados |
| Almería | 695 | 218 | 39 | 50 | 452 |
| Cádiz | 1.480 | 566 | 79 | 142 | 517 |
| Córdoba | 1.682 | 551 | 74 | 105 | 1.331 |
| Granada | 3.033 | 1.184 | 132 | 278 | 2.480 |
| Huelva | 520 | 219 | 30 | 48 | 344 |
| Jaén | 1.751 | 751 | 85 | 173 | 1.121 |
| Málaga | 3.983 | 1.463 | 167 | 274 | 2.161 |
| Sevilla | 2.924 | 1.194 | 148 | 274 | 1.742 |
| Total | 16.068 | 6.146 | 754 | 1.344 | 10.148 |
Consultas a Servicios de Atención
La Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES) ha registrado desde el inicio del estado de alarma hasta el 14 de mayo un total de 6.043.180 llamadas por todas las líneas, recibiendo 54.226 en el día de ayer. De ellas, los 8 Centros Coordinadores de Urgencias y Emergencias Sanitarias pertenecientes al 061 en Andalucía gestionaron el 14,1% de llamadas, el 84,4% fueron atendidas desde el 955 545 060 de Salud Responde y a través del 900 400 061, habilitado para la atención exclusiva de las consultas sobre coronavirus, se han recibido el 1,44% restante. Esta línea ha registrado desde su puesta en funcionamiento 277.607 llamadas.
Las primeras consultas por coronavirus comenzaron a ser solventadas por los centros de la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias el pasado 25 de febrero.
Desde esa fecha hasta el día ayer, los centros coordinadores de 061 y Salud Responde han resuelto 175.921 peticiones de asistencia o de información por este motivo. En la jornada de ayer, los centros del 061 gestionaron 217 de ellas (siendo el 89,2% solicitudes de asistencia) y en Salud Responde se atendieron 181 consultas, (75% informativas y el 25% asistenciales).
La aplicación móvil de Salud Responde ha superado las 648.000 consultas desde el pasado 25 de febrero hasta la actualidad siendo el 26% para la realización de los test rápidos, llevándose a cabo 430 pruebas en el día de ayer y más de 167.000 desde su puesta en marcha el sábado 14 de marzo, con el fin ayudar a las personas a determinar de forma inicial si necesitan o no asistencia sanitaria y facilitarles la toma de decisión.
La Empresa Pública de Emergencias Sanitarias ha habilitado dentro de esta App de descarga gratuita un asistente virtual, que ha mantenido 54.486 conversaciones con los usuarios para resolver dudas generales sobre el coronavirus. Este asistente virtual o chatbot está disponible también a través de la página web de la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (www.epes.es) y la red social Telegram (Asistentes Virtual Coronavirus Andalucía).