Con la temporada de verano a la vuelta de la esquina, la Dirección General de Consumo, bajo la Consejería de Salud y Consumo, ha emitido una serie de consejos cruciales para realizar reservas de viajes y alojamiento de manera segura y evitar posibles estafas.
La mayoría de los consumidores optan por realizar sus reservas a través de internet, por lo que se recomienda utilizar sitios web con sede en la Unión Europea para contar con un soporte legal eficaz en caso de problemas. Además, es esencial verificar que la página sea segura y confiable antes de realizar cualquier transacción.
Algunas señales de alerta incluyen precios excesivamente bajos o descuentos poco realistas, así como mensajes que impliquen urgencia en la toma de decisiones. Se aconseja desconfiar de estos casos, ya que podrían ser indicativos de una estafa.
Es fundamental asegurarse de que la página admita métodos de pago seguros, como tarjetas de crédito o débito, y evitar aquellos que requieran métodos inusuales como transferencias bancarias o pagos a través de aplicaciones de mensajería.
Con el aumento de los casos de ‘phishing’, se recomienda ser cauteloso con los correos electrónicos o mensajes sospechosos que podrían suplantar plataformas legítimas de reservas. Además, es importante revisar los movimientos bancarios después de realizar una reserva y conservar toda la documentación relacionada, incluida la publicidad vinculante.
Siguiendo estas recomendaciones, los consumidores pueden protegerse de posibles estafas y disfrutar de unas vacaciones seguras y sin contratiempos.