La Junta llama a una compra responsable de juguetes y videojuegos de cara a la Navidad

Consumo insiste en priorizar la seguridad, revisar el etiquetado y valorar los riesgos de una exposición excesiva a pantallas o contenidos violentos.

La Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía ha realizado un llamamiento a la compra responsable de juguetes y videojuegos ante el aumento de adquisiciones previsto durante las fechas navideñas y el Día de Reyes Magos. La administración autonómica recuerda que la seguridad debe ser el principal criterio a la hora de elegir productos destinados a niños y niñas, asegurando que sean adecuados para su edad y que no promuevan actitudes discriminatorias o violentas.

Consumo subraya la importancia de comprobar que los juguetes lleven el Marcado CE, garantía de que cumplen las directivas de seguridad, salud y medio ambiente de la Unión Europea. También recomienda revisar el etiquetado y las instrucciones, que deben estar redactados en castellano e incluir advertencias y recomendaciones de uso. En los artículos destinados a menores de tres años debe figurar el símbolo obligatorio de limitación de edad, además de contar con componentes resistentes, sin piezas pequeñas desprendibles ni elementos que puedan provocar atragantamientos. Asimismo, se aconseja evitar plásticos frágiles o pinturas fácilmente degradables.

En el caso de los juguetes electrónicos, la Junta recuerda que no pueden incluir dispositivos que generen calor y que los que precisen conexión eléctrica deben incorporar un transformador de 24 voltios. Cuando funcionen con pilas, estas deben estar alojadas en un compartimento protegido. Juegos como los de química requieren especial atención por la posible toxicidad de sus componentes. Consumo recomienda probar el juguete en el establecimiento siempre que sea posible y conservar el ticket o factura para cualquier devolución o reclamación posterior.

Respecto a dispositivos con pantalla, como teléfonos móviles, tabletas o videoconsolas portátiles, la Junta advierte sobre los efectos negativos derivados de un uso excesivo en la infancia y la adolescencia, como problemas oculares, alteraciones del sueño, sedentarismo, dificultades en el desarrollo cognitivo o riesgo de adicción tecnológica. Del mismo modo, incide en la necesidad de un uso responsable de los videojuegos y en la utilidad del sistema PEGI, que clasifica la edad recomendada y señala la presencia de contenidos sensibles como lenguaje inapropiado, violencia, referencias a drogas o juego online.

Las personas consumidoras pueden resolver dudas a través del servicio gratuito Consumo Responde, disponible por teléfono, correo electrónico, página web y redes sociales, además de los Servicios Provinciales de Consumo, las Oficinas Municipales de Información al Consumidor y las organizaciones de consumidores.