Correos alerta en Andalucía del aumento de fraudes por correo electrónico que suplantan a la compañía

Correos alerta en Andalucía del aumento de fraudes por correo electrónico y recomienda utilizar su Verificador de Email para comprobar si los mensajes sobre envíos y pagos son auténticos.

Correos ha alertado este 8 de abril del aumento de fraudes por correo electrónico en Andalucía que suplantan la identidad de la compañía para obtener datos personales o bancarios de los usuarios. La empresa postal advierte de que se han detectado numerosos intentos de phishing relacionados con supuestos envíos, pagos pendientes o incidencias en entregas.

Según ha informado la entidad en una nota remitida a los medios, los ciberdelincuentes envían mensajes que imitan el diseño corporativo de Correos para aparentar legitimidad. Estos correos electrónicos suelen llegar en momentos en los que el destinatario está esperando un paquete, lo que incrementa la probabilidad de que acceda a enlaces fraudulentos o facilite información confidencial.

El aviso se dirige a la ciudadanía andaluza y se produce en un contexto de crecimiento del comercio electrónico, que ha multiplicado el volumen de envíos y, con ello, las notificaciones asociadas a entregas. Esta situación, señala la compañía, es aprovechada por los estafadores para simular comunicaciones oficiales.

Correos explica que estos mensajes fraudulentos suelen hacer referencia a supuestas tasas, pagos adicionales o problemas con la entrega de un paquete. En algunos casos, incluyen enlaces que redirigen a páginas web que reproducen la imagen de la empresa con el objetivo de recabar datos personales o bancarios.

Para hacer frente a esta situación, la empresa ha recordado la existencia del denominado Verificador de Email, una herramienta disponible en su página web oficial. Este servicio permite comprobar si un correo electrónico ha sido realmente enviado por Correos mediante la introducción de la dirección del remitente y del código alfanumérico que figura al final del mensaje.

Si tras introducir los datos el sistema no devuelve un resultado positivo, la comunicación podría tratarse de un intento de phishing. El verificador está accesible a través del apartado de seguridad de la información en la web de Correos.

Además del uso de esta herramienta, la compañía ha difundido una serie de recomendaciones para evitar caer en el fraude. Entre ellas, recuerda que nunca solicita datos personales, bancarios ni información confidencial a través del correo electrónico.

También indica que todas sus comunicaciones oficiales se envían desde la dirección correos@correos.com y que los mensajes relacionados con envíos y paquetería incluyen un código seguro identificativo. Si el correo recibido no incorpora ese código, la empresa advierte de que no se trata de una comunicación auténtica.

Ante cualquier duda, Correos aconseja consultar directamente su página web oficial o contactar con el servicio de Atención al Cliente antes de facilitar información personal o realizar pagos.

La empresa postal señala que mantiene medidas de seguridad para proteger sus sistemas y comunicaciones, al tiempo que insiste en la importancia de la colaboración ciudadana para detectar y evitar este tipo de prácticas delictivas.

El aumento de los fraudes por correo electrónico que suplantan a la compañía se enmarca en un contexto más amplio de incremento de estafas digitales en toda España, especialmente vinculadas a servicios de mensajería y paquetería. Las autoridades recomiendan extremar la precaución ante mensajes no solicitados que reclamen pagos urgentes o datos sensibles.

Correos ha reiterado que la mejor forma de prevenir este tipo de engaños es verificar siempre la autenticidad del remitente y no acceder a enlaces sospechosos, especialmente cuando se trate de comunicaciones relacionadas con entregas de paquetes.