El PP denuncia el colapso de las oficinas del SEPE en la provincia de Cádiz

El PP denuncia el colapso de las oficinas del SEPE en la provincia de Cádiz y alerta de graves retrasos en la atención presencial y dificultades para obtener cita previa.

El Partido Popular ha denunciado el colapso de las oficinas del SEPE en la provincia de Cádiz, una situación que, según sostiene la formación, está provocando graves retrasos en la atención a los usuarios y numerosas dificultades para poder realizar trámites básicos relacionados con las prestaciones por desempleo. La senadora del PP por Cádiz, Teresa Ruiz-Sillero, ha advertido del perjuicio que esta situación está generando a miles de gaditanos.

Según ha explicado la senadora, la falta de medios materiales y de personal en las oficinas dependientes del Ministerio de Trabajo ha convertido la solicitud de una cita previa en un proceso complejo y, en muchos casos, infructuoso. Ruiz-Sillero ha señalado que el colapso del servicio afecta tanto a la atención presencial como a la tramitación telemática, generando retrasos que se traducen en demoras en el cobro de prestaciones.

El PP denuncia el colapso de las oficinas del SEPE en la provincia de Cádiz con ejemplos concretos de disfunciones en el servicio. Entre ellos, ha citado el caso de usuarios de la oficina de Chiclana que, al intentar solicitar cita presencial, son derivados a la oficina de Arcos de la Frontera, situada a unos 80 kilómetros de distancia. A juicio de la senadora, esta circunstancia resulta especialmente gravosa para personas con escasos recursos o con dificultades de movilidad.

Ruiz-Sillero ha subrayado que detrás de estos problemas administrativos existen situaciones personales complejas. Según ha indicado, hay familias que no pueden cobrar su prestación, personas mayores que encuentran barreras insalvables para acceder a la sede electrónica y trabajadores que esperan una respuesta que no llega, generando un escenario de incertidumbre y desprotección social.

El PP denuncia el colapso de las oficinas del SEPE en la provincia de Cádiz como un problema estructural que se viene agravando desde hace años. La senadora ha señalado que la situación se vuelve especialmente crítica a principios de mes, cuando aumenta el número de personas que intentan realizar trámites relacionados con prestaciones y subsidios y se encuentran con la imposibilidad de obtener una cita.

Desde el Partido Popular se critica que, durante los últimos años de gobierno socialista, el SEPE haya pasado de ser un organismo eficaz a convertirse en un ejemplo de colapso administrativo. Según Ruiz-Sillero, la insuficiencia de plantilla, los problemas tecnológicos y la imposición de la vía telemática en un contexto de brecha digital están deteriorando gravemente la calidad del servicio.

El PP denuncia el colapso de las oficinas del SEPE en la provincia de Cádiz apoyándose también en informes de organismos de control. La senadora ha recordado que el Defensor del Pueblo ha incluido al SEPE entre los organismos con mayor número de quejas ciudadanas, alertando de deficiencias en el sistema de cita previa, en la atención presencial y telefónica y en el funcionamiento de la sede electrónica.

Asimismo, ha aludido a un informe del Tribunal de Cuentas que constata un deterioro continuado en la estructura del SEPE, con una reducción significativa del personal funcionario en los últimos años, un elevado envejecimiento de la plantilla y un uso intensivo de personal interino para cubrir necesidades estructurales.

Ruiz-Sillero ha criticado lo que considera falta de compromiso del Gobierno para revertir esta situación y ha reclamado medidas urgentes que permitan reforzar las oficinas del SEPE en la provincia de Cádiz. A su juicio, la inacción del Ejecutivo está agravando el deterioro de un servicio público esencial del que dependen miles de personas.

Por último, la senadora ha contrastado esta situación con las actuaciones que, según ha señalado, se están llevando a cabo desde la Junta de Andalucía para mejorar las oficinas del Servicio Andaluz de Empleo. En este sentido, ha defendido que las inversiones y el refuerzo de medios permiten ofrecer una atención más eficaz y cercana a la ciudadanía.

El PP denuncia el colapso de las oficinas del SEPE en la provincia de Cádiz como una cuestión prioritaria que afecta directamente a los derechos de los ciudadanos y ha reiterado su exigencia de soluciones inmediatas para garantizar una atención digna y eficiente a las personas que dependen de este servicio.