FACUA Cádiz retoma los Puntos de Información al Consumidor en 12 municipios de la provincia

La asociación, en colaboración con la Diputación de Cádiz, ofrecerá asesoramiento y talleres para resolver dudas y tramitar reclamaciones de los consumidores.

FACUA Cádiz ha reactivado sus Puntos de Información al Consumidor en doce municipios de la provincia tras el periodo estival, ofreciendo orientación directa a los ciudadanos sobre derechos y reclamaciones en materia de consumo. Este servicio se presta en el marco de un convenio de colaboración con la Diputación de Cádiz, con el objetivo de facilitar el acceso a la información y la defensa de los consumidores en la región.

Los municipios donde se podrán realizar consultas son Alcalá de los Gazules, Benalup-Casas Viejas, Bornos, Medina Sidonia, Trebujena, Villamartín, Paterna de Rivera, Espera, Vejer de la Frontera, Jimena de la Frontera, San Martín del Tesorillo y Castellar de la Frontera. Cada localidad cuenta con horarios específicos para que los ciudadanos puedan acudir a resolver sus dudas, recibir asesoramiento y tramitar reclamaciones ante las instituciones competentes.

FACUA Cádiz no solo se centra en la atención individualizada. En el marco de este acuerdo con la Diputación, la asociación organizará también talleres informativos en estos municipios y en otros de la provincia, abordando los temas que generan un mayor número de consultas, como servicios bancarios, seguros, suministros o contratos de telefonía. Estos talleres pretenden acercar la información a la ciudadanía de forma práctica y accesible, fortaleciendo la educación en consumo responsable y la protección de los derechos de los usuarios.

El programa de Puntos de Información al Consumidor de FACUA Cádiz se consolida como un recurso esencial para quienes necesiten orientación sobre sus derechos, reclamaciones o resolución de conflictos con empresas y proveedores de servicios. La asociación mantiene un compromiso constante con la defensa del consumidor, adaptando sus servicios a las necesidades locales y promoviendo la participación activa de la población en la protección de sus intereses.

Los ciudadanos interesados pueden consultar los horarios y ubicaciones de cada Punto de Información al Consumidor a través de los enlaces correspondientes a cada municipio, garantizando así un acceso sencillo y directo a los servicios de FACUA Cádiz.

Con esta iniciativa, FACUA refuerza su presencia en la provincia y demuestra la importancia de contar con canales de información y asesoramiento accesibles para todos los ciudadanos, fomentando la transparencia y la seguridad en las relaciones de consumo.