La Junta activa el Buzón de Desregulación para proponer cambios en normas y trámites

El Buzón de Desregulación de la Junta de Andalucía permitirá a ciudadanos, autónomos, empresas, colegios profesionales y ayuntamientos plantear la simplificación de procedimientos administrativos.

La Junta de Andalucía ha puesto en funcionamiento este 10 de noviembre el Buzón de Desregulación, un canal abierto a ciudadanos, autónomos, empresas, colegios profesionales y ayuntamientos para comunicar dificultades en sus gestiones con la Administración autonómica y proponer cambios en normas, requisitos y trámites. Las aportaciones podrán remitirse mediante un formulario habilitado en la página web de la Consejería de Turismo, Justicia, Desregulación y Administración Local.

El Buzón de Desregulación de la Junta de Andalucía está concebido para recoger casos de procedimientos considerados innecesarios, repetitivos o excesivamente complejos. Los usuarios podrán describir el problema, explicar cómo les afecta y sugerir una posible solución, sin necesidad de tener conocimientos jurídicos ni de identificar el número o la denominación exacta de la norma relacionada.

Las propuestas recibidas serán remitidas a los órganos competentes para que valoren posibles modificaciones dentro del ámbito de actuación de la comunidad autónoma. El canal permite plantear cuestiones relacionadas tanto con normas y requisitos administrativos como con documentos solicitados, gestiones repetidas o plazos que puedan dificultar la actividad de particulares, profesionales y empresas.

La herramienta forma parte de las actuaciones vinculadas al I Plan de Calidad y Simplificación Normativa 2026-2027. Este programa contempla revisar 461 normas, simplificar 377 procedimientos administrativos y comprobar la información disponible sobre otros 946 procedimientos.

Las distintas consejerías de la Junta participan en el desarrollo del plan y sus representantes han comenzado los trabajos de coordinación para identificar duplicidades, obstáculos y posibles mejoras. La revisión parte de un inventario histórico formado por 16.460 disposiciones normativas, de las cuales 10.682 aparecen registradas como vigentes.

Según el planteamiento difundido por la Consejería, el proceso no persigue eliminar normas de manera generalizada, sino localizar disposiciones obsoletas, regulaciones duplicadas y exigencias administrativas que puedan reducirse sin suprimir garantías legales. El buzón incorpora así la participación de los usuarios de los servicios públicos al trabajo interno de revisión normativa.

El vicepresidente segundo de la Junta y consejero de Turismo, Justicia, Desregulación y Administración Local, Manuel Gavira, señaló que las personas que realizan habitualmente estos trámites pueden aportar información directa sobre los obstáculos que encuentran. Entre los ejemplos mencionó la presentación de documentos que ya están en poder de la Administración, las gestiones repetitivas y determinados plazos administrativos.

Gavira afirmó que los autónomos andaluces emplean 28 días al año en sus relaciones con las administraciones, lo que cifró en un total de 136 millones de horas anuales. También sostuvo que las medidas de desregulación podrían propiciar un incremento de la actividad económica en Andalucía de 2.000 millones de euros. Ambas cifras fueron expuestas por el vicepresidente durante la presentación del nuevo canal.

El responsable autonómico defendió que la simplificación debe mantener los derechos y las garantías exigidos por la legislación. “Simplificar no significa eliminar derechos ni reducir garantías”, manifestó Gavira, quien situó el objetivo en retirar aquellas cargas que la Administración considere que no aportan valor al procedimiento.

El buzón está dirigido tanto a particulares como a trabajadores por cuenta propia, pequeñas y medianas empresas, organizaciones empresariales, colegios profesionales, instituciones y entidades locales. Los ayuntamientos podrán emplearlo para trasladar problemas detectados en procedimientos en los que intervenga la Administración autonómica o proponer modificaciones que faciliten su tramitación.

Las aportaciones pueden centrarse en cualquier norma, requisito o procedimiento de competencia autonómica que afecte a una gestión ciudadana, la puesta en marcha de una actividad económica o la solicitud de una autorización. Cada usuario podrá exponer el trámite que le ocasiona dificultades, los documentos que debe aportar y la alternativa que considere adecuada.

El acceso al formulario se encuentra en el apartado de desregulación de la web de la Consejería de Turismo, Justicia, Desregulación y Administración Local. La puesta en marcha del canal añade una vía externa de recepción de propuestas al proceso de revisión de normas y procedimientos previsto para 2026 y 2027.