Los gaditanos de municipios de menos de 8.000 habitantes se benefician del servicio ‘La Administración cerca de ti’

Funcionarios de organismos del Estado como la Subdelegación, el SEPE, el INSS, o la TGSS se desplazan a municipios gaditanos de entre 500 y 8.000 habitantes para atender a sus ciudadanos

Los vecinos de municipios gaditanos de menos de 8.000 habitantes se van a beneficiar del servicio ‘La Administración cerca de ti’, un proyecto que busca facilitar el acceso de los ciudadanos a la Administración General del Estado (AGE). Zahara y Alcalá de los Gazules han sido los primeros municipios visitados por funcionarios de la Subdelegación y de otros organismos, a los que se sumarán otros en fechas próximas.

El objetivo del Gobierno de España es acercar la Administración a la ciudadanía para fortalecer la cohesión social y territorial, combatir la brecha digital y reforzar la igualdad de oportunidades, garantizando una Administración más útil y cercana.

La secretaria general de Coordinación Territorial del Ministerio de Política Territorial y Memoria Democrática, Miryam Álvarez; y el director general de la AGE en el Territorio, Agustín Torres; acompañados por la subdelegada del Gobierno de España en Cádiz, Blanca Flores; y por el alcalde de Alcalá de los Gazules, Javier Pizarro, han visitado el Centro Cultural Santo Domingo, instalaciones municipales que han acogido esta iniciativa de proximidad.

También han acudido los directores provinciales de otros organismos implicados, como María de los Ángeles Álvarez Fidalgo (SEPE), Inmaculada Ríos (INSS), Miguel López Aranda (TGSS) o Ana Belén Cobos, jefa provincial de Tráfico.

Los más de 97.000 ciudadanos de los 24 municipios gaditanos de entre 500 y 8.000 habitantes tienen acceso a los primeros trámites llevados in situ hasta sus propios municipios gracias a un convenio entre la AGE y la Federación Española de Municipios y provincias.

Funcionarios de la Subdelegación del Gobierno en Cádiz y de la Seguridad Social se están desplazando con sus equipos tecnológicos hasta los núcleos de población donde -gracias a la colaboración de los ayuntamientos, que prestan las sedes- se atiende a los ciudadanos, previa comunicación del día y horario.

El pasado 20 de febrero se realizó la primera visita a Zahara, a la que se añade la efectuada hoy a Alcalá de los Gazules. En fechas próximas está previsto desplazarse a Alcalá del Valle, El Bosque y Benaocaz.

Este programa de formación ciudadana ofrecía hasta ahora asesoramiento sobre los procedimientos electrónicos de la Administración General del Estado, la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS), el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) y el Servicio Público de Empleo (SEPE). Asimismo, también se incorpora información de los trámites que gestiona la DGT relacionados, por ejemplo, con permisos de circulación o con la propiedad de vehículos.

Facilidades para los ciudadanos

Servicios de la Subdelegación como información, registro, obtención del certificado digital, asesoramiento de su uso en todos los trámites que se pueden realizar en las aplicaciones digitales del Estado… así como otros que demanden los vecinos de cada municipio se facilitan de forma más próxima, cercana, sin necesidad de desplazamientos.

Para ello, los funcionarios que se desplazan a estos pequeños municipios comunican previamente el día y hora de atención al ciudadano, que se desarrolla en las sedes de los ayuntamientos, colaboradores imprescindibles para el despliegue de esta actuación del Gobierno.

También previamente se pide a los ciudadanos que no dispongan de certificado digital que lo soliciten a la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre antes del día de atención, para que cuando sean atendidos por los funcionarios de la AGE puedan obtener dicho certificado de forma inmediata.

Las nuevas tecnologías, como el certificado digital, ofrecen la posibilidad de establecer un nuevo marco de relaciones con los administrados, lo que permite el acceso a multitud de servicios públicos desde cualquier lugar a través de las sedes y procedimientos electrónicos ya disponibles, acercando la administración, ahorrando tiempo y desplazamientos.

Entre estas aplicaciones se encuentra ‘MI CARPETA CIUDADANA’ que permite consultar datos personales (vida laboral, prestaciones y datos de jubilación, historia clínica digital del Sistema Nacional de Salud, DGT, datos del padrón, título familia numerosa… ), utilizar el servicio de cambio de domicilio para comunicarlo a diferentes administraciones, obtener citas previas, acceder a información sobre los diversos procedimientos iniciados por el ciudadano, el estado de los expedientes en trámite o recibir notificaciones.

‘La Administración cerca de ti’ es un servicio del Ministerio de Política Territorial y Memoria Democrática que nace en noviembre de 2022.