El Ayuntamiento de Cádiz implanta el sistema de cita previa en la Oficina del Padrón para eliminar las esperas

Desde el 3 de noviembre el servicio funcionará con cita previa, que podrá solicitarse por teléfono o WhatsApp, con el objetivo de agilizar los trámites y mejorar la atención ciudadana.

El Ayuntamiento de Cádiz pondrá en marcha el próximo 3 de noviembre de 2025 un nuevo sistema de cita previa en la Oficina del Padrón, con el objetivo de reducir a cero las esperas y ofrecer un servicio más ágil y eficiente a la ciudadanía. Desde el jueves 29 de octubre ya es posible solicitar cita para cualquier gestión relacionada con el padrón municipal.

La cita previa podrá pedirse a través de dos canales: llamando al teléfono 654 592 642, en horario de 09:00 a 13:30 horas, o enviando un mensaje de WhatsApp al mismo número. Esta medida pretende optimizar la atención presencial y evitar colas innecesarias, garantizando una atención personalizada y rápida.

El Ayuntamiento subraya que esta iniciativa forma parte del proceso de modernización administrativa que se está desarrollando en distintos departamentos municipales. De hecho, se trata del segundo avance importante del año en la gestión del padrón, después de la eliminación del plazo de espera para la obtención del certificado de empadronamiento, que desde el pasado 23 de enero se emite en el acto.

Gracias a esta mejora, cualquier persona que acuda con la documentación completa puede recibir su certificado de empadronamiento en el mismo momento, sin necesidad de regresar al cabo de dos semanas como ocurría anteriormente.

Además, el Ayuntamiento recuerda que la mayoría de los trámites del padrón pueden realizarse de forma telemática, mediante Certificado Digital, DNI electrónico o Cl@ve, a través del Portal del Ciudadano, lo que evita desplazamientos y permite gestionar documentos desde casa.

Con la implantación del sistema de cita previa, la emisión inmediata de certificados y la opción telemática, el Ayuntamiento de Cádiz reafirma su compromiso con la modernización administrativa, la simplificación de procedimientos y la mejora continua del servicio público para facilitar la relación de los vecinos con la administración local.