La Junta ayuda a evitar estafas y detectar los décimos falsos al comprar la Lotería de Navidad

Consumo insiste en adquirir los billetes solo en establecimientos y webs autorizados para evitar fraudes durante el sorteo

La Junta de Andalucía, a través de la Dirección General de Consumo, ha reforzado las recomendaciones dirigidas a la ciudadanía para prevenir estafas y la compra de décimos falsos ante la proximidad del Sorteo Extraordinario de Navidad. Con la llegada de diciembre, aumenta el número de casos relacionados con boletos fraudulentos y suplantaciones digitales mediante técnicas como el phishing o el smishing, lo que obliga a extremar las precauciones.

Consumo recuerda que la forma más segura de adquirir un décimo es hacerlo exclusivamente en Administraciones de Lotería autorizadas, tanto en establecimientos físicos como en páginas web oficiales. En el caso de la compra por internet, es imprescindible asegurarse de que la dirección comienza por https:// y, preferiblemente, utilizar la web oficial de Loterías y Apuestas del Estado, donde el usuario recibe un comprobante electrónico con la misma validez legal que un décimo en papel.

Entre los fraudes detectados con mayor frecuencia se encuentran las páginas web que simulan ser administraciones reales, falsificando logotipos y diseños para vender boletos no válidos o capturar datos personales. A estos peligros se suman comunicaciones fraudulentas en forma de llamadas, correos electrónicos o mensajes que informan falsamente de premios, incluso en sorteos en los que el usuario no ha participado. Ante estas prácticas, la Junta recomienda desconfiar de cualquier aviso inesperado relacionado con supuestos premios.

Para comprobar la autenticidad de un décimo, es fundamental revisar los elementos de seguridad del boleto, como los logotipos oficiales, los códigos de verificación y la leyenda “Fraccionamiento autorizado por Loterías y Apuestas del Estado”. También se desaconseja comprar décimos a particulares o en la venta callejera, especialmente cuando el precio ofrecido es inferior al oficial, una circunstancia que debe levantar sospechas. En caso de duda, cualquier administración de lotería puede verificar la validez del billete mediante su lector automático.

Otra de las recomendaciones habituales se refiere a los décimos compartidos, una práctica muy extendida en la que Consumo aconseja documentar adecuadamente la participación de cada persona. Para evitar problemas en caso de resultar premiado, se recomienda fotocopiar el décimo y añadir en el documento el nombre, DNI o NIE, firma de los participantes y la cantidad jugada por cada uno.

El buen estado del billete también es determinante para asegurar el cobro del premio. Si un décimo presenta deterioro, deberá ser entregado en una administración de lotería, desde donde se remitirá a Loterías y Apuestas del Estado para su valoración. En casos de daños graves, la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre será la entidad encargada de determinar su validez.

Los premios inferiores a 2.000 euros podrán cobrarse desde el día siguiente al sorteo en cualquier punto de venta autorizado. Para cantidades iguales o superiores, el pago debe gestionarse a través de las entidades financieras habilitadas por Loterías y Apuestas del Estado.

Con estas recomendaciones, la Junta busca reforzar la seguridad de los consumidores y garantizar una participación responsable en uno de los sorteos más tradicionales y multitudinarios del país.