Los Citypaq de Correos en Andalucía gestionaron 571.226 paquetes en 2025, un 5,79 % más que el año anterior

La red de Citypaq de Correos en Andalucía suma 322 terminales automatizados y concentra su mayor actividad en Sevilla, Cádiz y Málaga, con más de 570.000 envíos tramitados durante 2025

Los Citypaq de Correos en Andalucía tramitaron un total de 571.226 paquetes durante 2025, lo que supone un incremento del 5,79 % respecto a 2024, cuando se registraron 545.631 envíos. Así lo ha comunicado la empresa postal este 9 de marzo, al hacer balance de la actividad anual de su red de terminales automatizados en la comunidad.

El aumento de operaciones consolida el uso de este sistema de recogida y envío de paquetería en Andalucía, donde actualmente funcionan 322 dispositivos Citypaq. De ellos, doce se incorporaron a lo largo del pasado año, ampliando los puntos disponibles para la ciudadanía.

Por provincias, el mayor volumen de actividad se concentró en Sevilla, Cádiz y Málaga. Dentro de la red andaluza, los terminales situados en La Línea de la Concepción y en la sucursal 1 de Jerez de la Frontera, ambos en la provincia de Cádiz, fueron los que más envíos gestionaron en 2025.

Los Citypaq son terminales automatizados que permiten recibir, enviar y devolver paquetes sin necesidad de coincidir con el reparto domiciliario ni ajustarse al horario de oficina. Funcionan como taquillas inteligentes en las que el usuario recoge su envío mediante un código facilitado previamente.

La mayoría de los dispositivos están instalados en espacios de acceso público, como oficinas de Correos, centros comerciales, supermercados, gasolineras o estaciones de transporte. Otros se encuentran en ubicaciones privadas, como centros de trabajo o comunidades residenciales.

Según los datos facilitados por Correos, este sistema también influye en la organización del reparto, ya que un único terminal puede concentrar decenas de paquetes. Esto permite reducir desplazamientos individuales y optimizar las rutas logísticas.

En cuanto al funcionamiento, los usuarios disponen de un plazo de cinco días para recoger el envío en el terminal seleccionado. Si no lo hacen en ese tiempo, el paquete pasa a estar disponible durante 15 días adicionales en la oficina de referencia.

El sistema también permite gestionar devoluciones y depositar paquetes introduciendo el número de envío, sin necesidad de realizar una reserva previa del compartimento.

El crecimiento registrado en 2025 se enmarca en el aumento sostenido del comercio electrónico y en la diversificación de las opciones de entrega. La expansión de la red de Citypaq de Correos en Andalucía responde a esta demanda, especialmente en entornos urbanos y áreas con alta concentración de actividad comercial.

Con 322 terminales operativos en la comunidad, Andalucía se sitúa como uno de los territorios con mayor implantación de este sistema dentro de la red nacional de Correos. Los datos del último ejercicio reflejan un uso al alza de estos dispositivos como alternativa a la entrega tradicional a domicilio.