La asociación impartirá dos talleres online para informar sobre la devolución de gastos hipotecarios y otros aspectos relacionados con estos préstamos.
FACUA Cádiz ha recordado a los consumidores que firmaron una hipoteca antes de junio de 2019 que todavía pueden reclamar a los bancos la devolución de los gastos que se cobraron de manera indebida al formalizar estos préstamos. Entre los gastos susceptibles de reclamación se incluyen el 50% de los gastos notariales, los pagos a la sociedad de tasación, a la gestoría encargada de la tramitación y al Registro de la Propiedad por la inscripción de la hipoteca. El importe a recuperar depende del valor del préstamo concedido.
Para orientar a los ciudadanos sobre cómo presentar estas reclamaciones y resolver dudas relacionadas con las hipotecas, FACUA Cádiz ha organizado dos talleres online que se celebrarán la próxima semana: el martes 16 de septiembre a las 11:30 horas y el miércoles 17 a las 18:30 horas. Los talleres, que tendrán el mismo contenido, son gratuitos y abiertos a todos los interesados, aunque no sean socios de la asociación. Los interesados deben enviar un correo a formacion.cadiz@facua.org para inscribirse.
Dudas frecuentes sobre hipotecas
FACUA Cádiz denuncia que las hipotecas generan un elevado número de consultas y reclamaciones por parte de los consumidores. Entre las principales cuestiones destacan las revisiones del tipo de interés en hipotecas variables, la existencia de cláusulas abusivas, las comisiones aplicadas y la obligación de contratar productos adicionales, como seguros, tarjetas o planes de pensiones, al solicitar el préstamo.
La asociación de consumidores subraya que estos talleres forman parte de un programa financiado por la Consejería de Salud y Consumo de la Junta de Andalucía, destinado a mejorar la información y protección de los ciudadanos frente a posibles abusos en productos financieros como las hipotecas.
El objetivo de FACUA Cádiz es facilitar a los consumidores las herramientas necesarias para reclamar los gastos indebidamente cobrados y para entender mejor los derechos y obligaciones asociados a sus préstamos hipotecarios. La participación en los talleres permitirá a los asistentes conocer los pasos concretos a seguir para solicitar la devolución de los importes pagados de forma injusta y reforzar su capacidad para identificar prácticas abusivas en el sector bancario.
Con estas acciones, FACUA Cádiz busca incrementar la concienciación sobre los derechos de los usuarios y fomentar un mercado financiero más transparente y justo, especialmente en un contexto donde los errores y abusos en la contratación de hipotecas continúan siendo motivo de consulta frecuente entre los ciudadanos.
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